成功容易让人膨胀,这么看来,张大老板打败了国美之后,这是过于自信了啊。全世界都知道互联网公司的商业模式一直走在世界的最前沿,人家张老板可好,认为那是传统的互联网模式,他要进一步地创新,玩线上线下一体的升级版互联网了。
周不器问:「还有呢?你没跟他好好聊聊?」
张朝洋有点烦躁,「聊了两三分钟,实在没什么可说的,人家根本就看不上互联网这一套。咱们做互联网,是颠覆传统行业。他做互联网,是想用传统行业颠覆互联网,」
「啊?」
周不器有些好笑。
张朝洋道:「你知道他为什么要把互联网的技术和生态构建,都构建给IBM吗?我一开始还以为这是无奈之举,转型之际招不到人。见面聊过之后才知道,他就是故意的。他跟我说的原话就是「传统的电商已经进入歧途,正在做大量不相干的东西,电商的本质就是销售。」所以他对技术和互联网生态上的投入始终有所保留,而在线上战略非常激进。」
「怎么激进了?」
「你没关注过他们的网站吗?」
「我刚从欧洲回来。」
「价格战啊!」张朝洋还是很称职的,说帮忙是真的帮忙,「对比一下苏宁易购和国内其他的B2C电商平台,什么京东、当当、亚马逊、新蛋、易迅、淘宝商城,基本上可以发现一个现象。苏宁的商品价格是最低的。」
在这个领域,苏宁的确是最激进且最有经验的。苏宁和国美斗了十几年,国内的家电价格能被打下来,跟这俩巨头的激烈竞争有着密切的关系。
互联网公司当然也会玩价格战,可这只是没有办法中的办法,简单粗暴、效果差,用户忠诚度很难培养起来。
后世国内忠诚度最高的电商,大概就是京东了。
不是因为京东的商品价格低。
相反,京东的商品价格往往要比竞争对手们更高一些。而且,别的电商平台都是免运费,京东购物却需要支付运费。
价格高了,才更能培养出忠诚度。
因为对价格越不敏感的用户,对服务品质越是有更高的需求。京东物流的作用在这时就体现出来了,这就是互联网生态的意义,也是刘强栋为京东构建出的这套商业模式的成功之处。
很显然,那位张老板并不能够理解互联网服务的意义,更不可能理解京东模式的核心理念。
周不器若有所思,「我听说苏宁易购的几个负责人,是从苏宁总部派过去的几个副总、黄、纪、任、庄什么的。」
「这我倒是不清楚,不过应该是这样的,只要了解了人家张老板的电商理念,就知道这样安排的动机。」张朝洋进行了简单的分析,「在那位张老板眼里,电商过于重视技术和生态是不对的,是误入歧途。电商的本质还是销售。而销售的本质是一样的,不论线上还是线下。他们做的是把线下业务转到线上。」
「拓展市场,线上和线下一样?」
「人家苏宁认为是一样的,把技术领域外包给IBM,苏宁自己只负责市场和销售策略,就可以理解他在人才任用和技术投入中的保守了。」
「把事情想简单了!」
周不器摇摇头,互联网可没这么简单,尤其是做电商。紫微星都发展到这么大的规模了,也就是校内团购稍微涉足了一下这个领域,并没有大规模的进取。
线上和线下融合,这也许是未来的一个方向。
但是,融合的基础一定是以互联网为基础的向下兼容。
也就是以互联网为核心,把线下业务作为附庸和补充。由线上零售转到线下零售,这比较容易;从传统零
售转为线上零售,纵观全世界也没谁真正做成了。
张朝洋笑着说:「反正对你来说,这是好事!」
「别闹。」
周不器一脸正色。
张朝洋已经习惯了这小子总是故意装出来的少年老成,说道:「苏宁的战略思路是不会变的,他们的用人思路,以及对互联网技术和生态的态度,包括对线上、线下融合的思路和电商本质的理解都不会有太大的变化。」
周不器点了点头,「嗯」了一声。
张朝洋道:「在苏宁看来,电商的核心是零售,技术和生态是附庸。你可以从这个方向发力。他们对零售领域的思路是不会变的,他们从事这一行已经十几年了,还打赢了国美。他们有足够的自信。如果要变,也一定是对他们认为的技术和生态领域改变,来辅助销售。」
「苏宁啊……」周不器颇有些叹息地摇摇头,「互联网对传统行业来说,就是看不见、看不起、看不懂、学不会、挡不住的一个过程。等那位张老板把互联网电商模式看明白了,国内零售市场的格局早就彻底改变了。」
「是啊,除非国家出手,否则谁也挡不住。」
「行了,我知道了!我琢磨一下怎么运作这件事!」
「其实业内也都知道苏宁易购跟IBM的合作,都在看笑话呢。这种一出手就砸几十亿的传统行业巨头转型做互联网……他们败得越惨,咱们互联网同仁的脸上就越有光。」
周不器又好气又好笑,「这什么胸襟?总不能眼看着外企在欺负我们民企吧?紫微星作为国内互联网行业的大公司,有责任也有义务帮助他们。」
「呵呵!」
张朝洋懒得去搭理他,每次都是说的比唱的好听。
周不器淡淡的道:「十几年前,国企改制的时候,可没少受到外企的坑蒙拐骗。这次,我要做两件事,防止类似的套路发生在苏宁和IBM的身上。然后,去德国抢一笔国有资产回来。」
张朝洋的眼睛微微眯起,陷入了沉思。
「你怎么了?这什么表情?」
「我发现了你的秘密。」
「啥?」
周不器有点莫名其妙。
张朝洋道:「我终于明白你为什么总是能赢,为什么所向披靡了!」
「是吗?」周不器有些好笑,「行啊,你先说说。」
张朝洋道:「因为你总是可以站在道义的那一边,你想跟苏宁合作,其实就是为了紫微星的利益。可你选择的角度不一样,你总是能举起一面更大的旗帜,挥舞一下,就赢粮景从了。这就像……就像欧美的政治正确一样,不管做任何事,先站在政治正确的一边,然后想方设法地把竞争对手挤兑到政治不正确的方向,就可以百战百胜了。」
「哈哈!」
「苏宁要是不同意,你可以找金陵的地方政府帮忙。陈述大义,再讲几个外企欺负国企的一些惨痛案例,把这种大旗帜一挥起来,谁也挡不住。」
「没必要!」周不器一挥手,颇有些不屑,「我还需要用行政力量来干涉吗?区区苏宁易购,我有一百种方法去拿捏……咳咳,去帮助他们。助人为乐,尤其帮助国内的同行们免于受到外企的欺负,这是一种更高级的慈善。」