科顿被这声尖叫震的连忙将耳麦摘了下来，呲牙咧嘴的揉着耳朵，但又害怕错过求救人说的关键信息，又心有余悸的把耳麦带了回去，果然耳边的尖叫还在继续，不过这次有了心理准备，就不像刚才那样吃惊。
不过眼看着这位女士的尖叫还没有停歇的意思，而且音节一直在拔高，让科顿不由得感叹这肺活量是真的不错。但是这么一直尖叫也没有任何意义，不说求助的事情，不说求助的地址，他也无法提供任何的帮助，希望她不是因为没有听众而专门打电话过来练嗓子的。
科顿只好耐下心，温柔的安慰道，“女士，电话已经接通了，你有什么需要帮助的？”
听到科顿这边的动静，乔治走了过来，接通共享频道，也是毫无准备的被尖叫声震的愣住。科顿无奈的看着他，心里有些同情，他刚接通的时候虽然音调也有些高，但是比现在还是低了不少，这么毫无防备的听了这么一声，估计乔治现在的耳朵已经暂时失聪了。
重复的安慰了几声，电话那头的女士终于不在尖叫，不过科顿估计是叫累了，总算能开始对话，趁着对方理智还在（中场休息）赶紧将重要的问题问出来，“女士，你怎么了？需要什么帮助？”
对面喘息着，沙哑的声音充满了恐惧，“蛇，都是蛇，屋子里都是蛇！！！”
眼看对方的尖叫有要开始，科顿连忙打断对方，“女士，如果家里进蛇请你站到柜子上去，贴着墙站着，远离有通风管道的地方，也不要试着跑动，蛇对移动的物体非常敏感，更不要试着去攻击他们。现在，女士告诉我的地址！！”最后的问话科顿说的非常强势，因为他们已经浪费了几分钟了，不能再这样无意义的对话下去，尽早问出地址派人过去，才能快点把她救出来，不然再多的安慰也没有用。
也许是被科顿的强势吓到，女子哆哆嗦嗦的把地址报了出来。科顿一边继续安慰对方，一边快速的把得来不易的地址输入地址框，匹配到最近的消防队。
不过科顿看着这个地址有些疑惑，这是一个市区的公寓，女子所在的楼层不上不下，如果按她所说，屋子里都是蛇，那楼上楼下的房间不可能风平良静。所以科顿转头问一下乔治，这个地址有没有其他的报警？
乔治拿着平板就着这个地址查了一下，什么也没有，没有人为报警，也没有自动报警。
科顿把自己的疑惑跟他说了出来，“从地址上看，这个地址是在市区里，不是在乡间或者独栋别墅，周围也没有什么爬虫体验馆，或者特殊体验餐馆，按理说不会有报警者所说大量的蛇群出没。如果是人工饲养的话，附近的住户不可能一点都没有察觉，动物保护机构我刚才也查了一下，也没有相关的投诉记录。所以，这些蛇到底是那出现的？”
两个人对视一眼，讨论了一会也没有任何结果，也就放弃了探讨，他们是调度员，又不是警探。
不过科顿还是比较在意，所以他接通了出警消防队队长的通讯，“你好，队长，我是911的调度员科顿·艾万盖洛斯，刚才是我接的报警电话，不过有些疑惑我需要和你沟通一下。”
“你好！请说。”对方也没有觉得他大惊小怪，因为忽视任何细节都有可能给他们的救援造成危险，而代价就是他们队员的生命。
“是这样的，对方打电话时非常惊恐，说话也含糊不清，她说自己看到很多蛇，但是她家在市区，不可能有大量的蛇群，而且我们也调取附近的报警电话，并没有类似的报警，所以我们怀疑报警的真实性，不过本着接警就要出动的原则还是要派你们过去看看，但是一定要小心，注意安全。”
“好的，情况我了解了，我们会注意安全。”队长听了也十分慎重，想了一下，还是继续说到：“我们请求lapd协助。”
科顿眼前一亮，他怎么没有想到，连忙又把附近的两个巡逻小队也调过来，没有事最好，有事的话这些人也能应对一会，坚持到后续救援的到来。
科顿往后就没有收到回复，按道理来说他派遣队伍过去之后，现场的处置队伍或多或少都会给调度员一些回执，但是这次一直到中午休息之前都没有任何动静，科顿放下担心，先专注自己工作。
中午吃了一顿自己带的便当，借由调度中心的微波炉热一下，虽然没有现做的口感丰富，但回锅之后的饭菜也有他自己的风味，由于时间的沉淀，也更好的让食材入味。
等科顿午休回来之后，就被乔治叫到“小黑屋”里，科顿有些疑惑的望着他，“怎么了？”
乔治拉开椅子，给他倒了杯水，“没什么大事，你不是一直在问我上午那通求救电话的后续吗？”
“有结果了？”科顿来了精神，连忙追问到。
“嗯，救援队和警察几乎同时到的，叫了几声都没有人应答，在他们准备好捕蛇器后，就用破门锤把房门撞开了，结果进去之后他们根本没有看到蛇群，后来找了一圈也没有看到一条蛇。”
“那报警的那位女士呢？”
“我要说的就是这个，后来在衣柜里找到了那个女人，她并没有听从咱们的嘱托站在高处，而是把自己藏在了衣柜里，呼吸微弱，救援队在现场没有办法弄醒她，就把她送到医院了，听说到现在都没有醒过来。后来警察在她的床头找到了一个注射器和一包白色晶体，但是拿到化验室去化验居然不是现在任何已知的药物。所以现在这个案子已经移交给警署了，刚才已经过来把报警音频封存并考走，后续可能会有人找你谈话，你就把当时的情况如实说出来就行。”乔治把他拉过来主要就是交代他这个事情，让他不要多想。
科顿点点头，表示自己知道了。两个人都以为这件事情已经到此为止，到没想到后续几天，情况更加混乱。